10 маркетинговых трендов, которые помогут бизнесу в 2023 году

В постоянно развивающейся сфере маркетинга новинки всегда не за горами: пересмотр алгоритма ранжирования Google, революционная функция, придающая новизну привычной платформе социальных сетей, или новый способ установления связи с клиентами. Следить за этим быстро меняющимся ландшафтом может оказаться нелегкой задачей.

Вот почему так важно оставаться бдительным и в курсе новых тенденций маркетинга. Экспериментирование с новейшими маркетинговыми тактиками и проведение множества кампаний может обеспечить конкурентное преимущество.

Итак, что же будет иметь значение для вашего предприятия в 2023 году?

Вот некоторые из наиболее значимых маркетинговых тенденций, заслуживающих вашего внимания.

Что такое маркетинговые тенденции?

Это действия или стратегии, которые предпринимают бренды для обеспечения своей актуальности в своей отрасли. Тенденции обычно вдохновляются передовыми технологиями или постоянно меняющимися потребностями потребителей, и они помогают бизнесу оставаться современным, осваивая неизведанные территории.

Почему эти тенденции являются таким важным компонентом маркетинговой сферы? Маркетинговые тенденции тесно связаны с желаниями и потребностями потребителей, гарантируя, что бренды остаются синхронизированными со своей целевой аудиторией и подчеркивают свои сильные стороны. Прислушиваясь к тенденциям цифрового маркетинга в 2023 году, бренд сможет завоевать доверие и закрепить свой опыт, демонстрируя глубокое понимание будущего своей отрасли.

Экспериментируя со свежими маркетинговыми стратегиями, бренды могут изучить новые методы, открыть для себя новые инструменты и в конечном итоге разработать новые способы достижения потребителей.

Видеоролики должны быть короткими

В 2023 году лаконичный и сжатый видеоконтент будет господствовать. Популярность TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts подчеркивает предпочтение потребителей к легко понятным и быстрым материалам от любимых брендов.

Предоставляя микро-повествования, компании получат возможность установить связь со своими клиентами в местах их частого посещения и расширить сферу своего влияния благодаря убедительным и мощным повествованиям. Чтобы получить максимальную выгоду (и использовать постоянно сокращающийся период внимания потребителей), бренды должны захватить интерес зрителя в течение первых трех секунд видео.
В 2023 году можно ожидать, что бренды будут чаще использовать AR для демонстрации своей продукции и создания интерактивного опыта для своих клиентов. Это может включать виртуальные примерки модных и косметических товаров, интерактивные демонстрации продукции и многое другое.

В современную эпоху маркетинг влияния стал распространенной темой на протяжении многих лет. С появлением различных платформ, включая YouTube, блоги и Instagram, создатели контента добились огромного количества подписчиков и теперь считаются наравне с обычными знаменитостями из телевизионной и киноиндустрии.

Бренды будут использовать микроинфлюенсеров

Бренды начинают осознавать потенциал микро-инфлюенсеров, у которых, как правило, менее 100 000 подписчиков. В то время как известные авторитеты берут до 10 000 долларов за пост, микро-инфлюенсеры часто доступны за меньшую часть стоимости — от нескольких сотен долларов до простого предоставления бесплатной продукции.

Более того, микро-инфлюенсеры, как правило, имеют более вовлеченную аудиторию, чем крупные инфлюенсеры в отношении их общего числа подписчиков, иногда даже удваивая стандартный 5%-ный показатель вовлеченности для мега-инфлюенсеров.

В 2023 году бренды сосредоточатся на формировании долгосрочных связей с соответствующими микро-инфлюенсерами для создания значительных сообществ, повышения доверия клиентов и воспитания лояльности. Простой пример, бренд одежды Sperry сотрудничает с микро-инфлюенсером Ааричей Николь, которая имеет всего 37 000 подписчиков в Instagram.

Социальная коммерция будет становиться все более популярной

Социальная коммерция — это использование платформ социальных сетей для продажи товаров непосредственно клиентам. Поскольку в социальных сетях в мире зарегистрировано более 3,6 миллиарда человек, неудивительно, что бренды рассматривают платформы социальных сетей как новый канал продаж. В 2023 году мы можем ожидать, что все больше брендов будут использовать социальную коммерцию для продажи своих товаров напрямую клиентам, без необходимости использования сторонней платформы электронной коммерции. ВКонтакте,  (Instagram, Facebook- запрещены) и TikTok тестируют или расширяют свои функции покупок в приложении, чтобы помочь брендам продавать напрямую своим подписчикам.

Персонализация с помощью искусственного интеллекта будет расти

Персонализация с помощью искусственного интеллекта становится все более важной для брендов, которые хотят улучшить качество обслуживания клиентов. Анализируя данные и поведение клиентов, персонализация на основе ИИ может помочь брендам предлагать индивидуальный контент и рекомендации по продуктам. В 2023 году мы можем ожидать, что бренды будут чаще использовать персонализацию на базе ИИ для создания уникального опыта для своих клиентов. Это может включать в себя персонализированные кампании электронной почты, рекомендации по продуктам и даже чат-боты, способные обеспечить мгновенную поддержку клиентов.

Устойчивое развитие останется в центре внимания

Устойчивое развитие стало важным вопросом для потребителей, и бренды обращают на это внимание. В 2023 году мы можем ожидать, что все больше брендов будут уделять внимание устойчивому развитию и внедрять экологичные методы в свои маркетинговые стратегии. Это может включать использование экологичных материалов в своей продукции, сокращение отходов и выбросов, а также поддержку социальных и экологических целей. Бренды, для которых устойчивое развитие является приоритетом, могут построить более прочные отношения со своими клиентами и выделиться на фоне конкурентов.

Голосовой поиск будет продолжать расти

Голосовой поиск находится на подъеме уже несколько лет, и его развитие не замедляется. С ростом популярности таких умных колонок, как Amazon Echo и Google Home, голосовой поиск становится все более популярным. В 2023 году брендам необходимо будет оптимизировать свой контент для голосового поиска, чтобы не упустить потенциальных клиентов. Это может включать использование разговорного языка и фокусировку на длинных ключевых словах, которые с большей вероятностью будут использоваться в запросах голосового поиска.

Push-уведомления будут более персонализированными

Push-уведомления — это мощный маркетинговый инструмент, который помогает брендам взаимодействовать со своими клиентами в режиме реального времени. В 2023 году мы можем ожидать, что бренды будут чаще использовать push-уведомления для доставки персонализированного контента и предложений на основе поведения и предпочтений клиентов. Используя персонализацию на основе ИИ, бренды могут предоставлять целевые push-уведомления, которые с большей вероятностью приведут к конверсии. Это могут быть уведомления о брошенных корзинах, персонализированные рекомендации по продуктам и эксклюзивные предложения.

Дополненная реальность будет чаще использоваться в маркетинге

Дополненная реальность (AR) становится все более распространенной в маркетинге, и нетрудно понять почему. AR может помочь брендам создать захватывающий опыт, который привлекает клиентов уникальным способом. В 2023 году можно ожидать, что бренды будут чаще использовать AR для демонстрации своей продукции и создания интерактивного опыта для своих клиентов. Это может включать виртуальные примерки модных и косметических товаров, интерактивные демонстрации продукции и многое другое.

Чат-боты станут более человекоподобными

Чат-боты стали популярным способом для брендов обеспечить мгновенную поддержку клиентов и улучшить качество обслуживания. В 2023 году мы можем ожидать, что чат-боты станут еще более человекоподобными благодаря достижениям в области обработки естественного языка (NLP) и машинного обучения. Используя NLP и машинное обучение, чат-боты могут понимать запросы клиентов и отвечать на них более человекоподобным образом, делая общение с клиентами более естественным и бесшовным.

Популярность подкастов будет расти

В последние годы популярность подкастов резко возросла, и эта тенденция сохранится и в 2023 году. Бренды могут использовать подкасты как способ привлечь новую аудиторию и наладить отношения с существующими клиентами. Создавая фирменные подкасты, бренды могут предложить ценный контент своим клиентам, одновременно рекламируя свои продукты и услуги. Фирменные подкасты могут включать интервью с экспертами отрасли